Häufig haben unsere Klienten und deren Angehörigen die gleichen Fragen. Daher haben wir Ihnen einige der häufig gestellten Frage aufgelistet, um Ihnen Einblicke in unsere Arbeit geben zu können. Sollten Sie dennoch Fragen haben, freuen wir uns von Ihnen zu hören.
Häufig gestellte Fragen
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Ich interessiere mich für ein Angebot. Wie kann ich kontakt mit Ihnen aufnehmen?
Kontaktieren Sie uns gerne für ein erstes Beratungsgespräch. Gemeinsam finden wir heraus, welche Entlastungsleistungen Sie je nach vorliegendem Pflegegrad in Anspruch nehmen und welche der Leistungen abgerechnet werden können.
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Welche Leistungen bietet der Pflegedienst Bertelmann an?
Die Leistungen des Pflegedienstes umfassen Grund- und Behandlungspflege, Verhinderungspflege sowie Hauswirtschaftliche Betreuung. Zudem unterstützt er in vielen weiteren Bereichen des Alltags, sei es eine kostenlose Beratung, Hilfe bei Anträgen und Widersprüchen sowie Empfehlung und Organisation von Hilfsmitteln. Unsere detaillierte Leistungsübersicht finden sie hier: Leistungen
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Was passiert, wenn der zuständige Pfleger krank oder im Urlaub ist?
Für Sie erst einmal keine Konsequenzen. Wir stellen sicher, dass eine adäquate Pflegefachkraft bereitgestellt wird.
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Ist der Pflegedienst Bertelmann auch an Feiertagen und Wochenenden erreichbar?
Ja, wir sind auch am Wochenende sowie an Feiertagen für Sie erreichbar. Kontaktieren Sie uns wie gewohnt.
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Kann ich die Leistungen auch in Anspruch nehmen, wenn kein Pflegegrad vorliegt?
Ja, ganz unabhängig davon, ob ein Pflegegrad vorliegt, können Sie unseren Pflegedienst anfragen. Die Kosten für die Betreuung müssen in dem Fall selbst getragen werden.
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Wie viele Mitarbeiter kümmern sich um einen Pflegebedürftigen?
Je nach Schweregrad können 2-3 Pflegekräfte für einen Pflegebedürftigen zuständig sein.
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Ist die Beratung kostenlos und ohne Verpflichtungen?
Ja, wir beraten Sie kostenfrei und unverbindlich.
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In welchem Einzugsgebiet ist der Pflegedienst Bertelmann tätig?
Wir sind in ganz Fulda sowie in 15 km Umkreis tätig. Die Versorgungsgebiete umfassen: Fulda, Petersberg, Künzell, Eichenzell, Bernhards, Besges, Bronnzell, Dietershan, Edelzell, Frauenberg, Gläserzell, Haimbach, Horas, Harmerz, Istergiesel, Johannesberg, Kämmerzell, Kohlhaus, Lehnerz, Lüdermünd, Maberzell/Trätzhof, Malkes, Mittelrode, Niederrode, Niesig, Oberode, Rodges, Sickels, Zell, Zirkenbach, Hofbieber, Aschenberg
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Bekomme ich Hilfe beim Ausfüllen von wichtigen Formularen und Dokumenten rund um die Pflege?
Ja, wir helfen Ihnen gerne beim Ausfüllen von wichtigen Formularen und Dokumenten. Sprechen Sie uns gerne an. Nützliche Formulare können Sie kostenfrei in unseren Download-Bereich herunterladen.
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